Terms
INKÖPSVILLKOR
Att göra en beställning hos bumprider store innebär samtidig godkännande av våra försäljningsvillkor. Alla priser på inovi.se inkluderar moms. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år.
En orderbekräftelse skickas direkt efter genomfört köp till angiven e-postadress. Det är viktigt att du anger en korrekt e-postadress för att få information om eventuella delleveranser, förseningar etc. Om en beställd vara är försenad kan du kontakta oss för delleverans, så att du kan ha eventuella andra beställda varor skickas direkt eller varan byts ut mot en Annan.
BETALNINGSALTERNATIV
Faktura betalning
Betalning mot Klarna faktura med 30 dagars betalningstid. Ingen fakturaavgift tillkommer. Fakturan skickas via mail i samband med att beställningen skickas från vårt lager. För att kunna betala mot faktura behöver beställningen skickas till din folkbokförda adress, och du behöver lämna korrekta och fullständiga personuppgifter.
Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta. Vid utebliven betalning skickas ärendet vidare till Klarnas inkassobolag Segoria och lagstadgade inkassoavgifter tillkommer.
För Klarnas villkor för fakturabetalning, klicka här.
Delbetalning
Du kan delvis betala din faktura via Klarna-konto. Delbetala från 1/24 av beställningsbeloppet. Du kan när som helst betala av hela den återstående skulden. Ditt konto hos Klarna stängs då automatiskt. Fullständiga villkor finns hos Klarna.
Kortbetalning
Säker kortbetalning med VISA och Mastercard/Eurocard. Inga kortavgifter tillkommer. Inga kortuppgifter lagras hos oss, de sparas hos vår partner Klarna. Kortbetalningar som hanteras av Klarna är PCI-DSS-certifierade.
Klarna direkt
Med Klarna Direkt betalar du enkelt direkt i kassan med ditt mobila bank-ID. Pengarna dras 1-2 dagar efter att vi skickat dina varor. Aktivera tjänsten genom att logga in på Klarna och registrera ditt konto.
För mer information besök klarna
ÅTERRÄTT
Som kund har du rätt att ångra och returnera korrekta leveranser inom 365 dagar från det att du eller din kurir tagit emot varan enligt lagen om distansavtal och avtal utanför fasta affärslokaler.
Ångerrätten gäller inte varor med bruten försegling som inte kan returneras på grund av hälso- eller hygienskäl.
Om du är osäker på om varan du köpt berörs av detta undantag, vänligen kontakta vår kundtjänst via info@bumprider.com
Bumprider ska bekräfta att returen är tillåten och att ångerfristen inte har passerat innan varorna skickas tillbaka. Meddelande om att du vill använda ångerrätten måste mailas till oss på info@bumprider.com. Returer får inte skickas som postförskott. Produkten ska skickas till oss inom 14 dagar från det att du meddelat oss att du vill använda din ångerrätt och ska göras enligt de instruktioner du får från oss. Kunden ansvarar för varorna tills de nått oss. Notera paket-/försändelsenummer och spara kvittot.
Om ovanstående alternativ på meddelandet inte vill användas kan Kunden använda det av Konsumentverket utvecklade standardformuläret för utövande av ångerrätten, som finns att ladda ner här på Konsumentverkets hemsida (öppnar i ny fönster) eller direkt via denna länk https://www.konsumentverket .se/globalassets/publications/contract-and-templates/standard template-information-om-angerratten-2021-konsumentverket.pdf.
Använd en tjänst avsedd för leverans till företag, så går paketet inte till ett ombud.
Efter att vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade varan återbetalar vi varans pris. Det sker alltid inom 14 dagar från det att vi mottagit varan i retur.
Om varan används eller ändras mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion förbehåller vi oss rätten att göra ett prisavdrag motsvarande den värdeminskning som uppkommit i samband med hanteringen. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Varan behöver därför returneras i exakt det skick som den togs emot. Om varan inte kan returneras på detta sätt ska du omgående kontakta Kundservice på info@bumprider.com som bedömer om retur kan göras.
Vid retur av en beställning med en vara som ingår i köpet ska även denna returneras. Detta gäller även presentkort vid köpet. Om presentkortet har använts dras det beloppet från det som återbetalas.
Returfraktkostnaden vid ångerrätt betalas av kunden. I de fall Bumprider skickar frakthandlingar till kund skickas dessa endast digitalt via e-post, för att skrivas ut av kunden. Dessa är giltiga i 30 dagar. Om fraktdokumentet hinner löpa ut tar Inovi inte längre hand om returfrakten och kunden bokar och betalar istället med valfri speditör.
Mindre försändelser skickas enklast som brev eller paket till vårt lager, använd en tjänst avsedd för leverans till företag så går inte paketet till ombud.
Vi hanterar inte byten och vi ber dig att returnera varan till oss och lägga en ny beställning.
Välj fraktalternativ för företag. Annars landar returen hos ett ombud, och skickas tillbaka till dig som avsändare inom 2 veckor.
Avgifter vid outlösta eller misslyckade leveranser
Vi förbehåller oss rätten att ta ut en avgift för eventuella hanteringskostnader som uppstår om levererade produkter inte hämtas ut inom den angivna tidsramen (inklusive returfrakt, leveranskostnader och andra relaterade utgifter). I sådana fall debiteras en avgift på 199 sek per paket. Observera att försändelser hålls hos den utsedda ombudet/upphämtningsstället i högst 7 dagar innan de returneras till oss. Fraktkostnader återbetalas inte.
Om leverans av produkterna misslyckas på grund av omständigheter som är hänförliga till dig (t.ex. felaktiga leveransuppgifter), förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen. Eventuella betalningar som har gjorts för de aktuella produkterna återbetalas, med avdrag för de kostnader som uppstått till följd av misslyckade leveransförsök.
Returadress:
Elite Group Sverige AB
556688-8268
Idrottsgatan 8
SE 33313 Smålandsstenar
Sverige
KLAGOMÅL
Om vi har levererat en produkt som är defekt, vänligen kontakta oss